Técnico soporte ONSite *** GRANADA

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector IT

Técnico de Soporte Onsite – Granada (Presencial)

¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico de transformación tecnológica con impacto directo en cientos de usuarios?

Buscamos un Técnico de Soporte Interno IT que desempeñe un papel clave en la migración de dispositivos corporativos a Microsoft Intune y en la mejora continua de los servicios IT internos.

Condiciones

• Contrato indefinido
• Ubicación: Granada
• Modalidad: Presencial ( 100%)
• Jornada: Completa

Qué harás..

• Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Microsoft Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y plazos.
• Participar en la fase de hypercare tras la implantación, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia óptima para los usuarios.
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos.
• Colaborar en la documentación, actualización y mejora de procedimientos de soporte y administración.
• Trabajar con equipos locales e internacionales para asegurar la estabilidad y evolución del entorno tecnológico.
• Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos IT..

Imprescindible

• Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.
• Experiencia o conocimientos sólidos en entornos Windows.
• Conocimientos de Microsoft Intune.
• Conocimientos en gestión y soporte de telefonía móvil.
• Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.
• Capacidad para documentar procesos de forma clara y estructurada.
• Orientación al usuario y excelentes habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.

Deseable

• Conocimientos o experiencia en entornos macOS.
• Experiencia previa en proyectos de migración tecnológica.
• Conocimientos de herramientas de gestión de incidencias y soporte IT.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo en función de la experiencia
• Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
• posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente
• 22 días laborables de vacaciones
• Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
• Formación en Tecnología y Soft Skills
• Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros

en cuanto a nosotros ... Grupo Digital

Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu